Solumag : Situation géographique - Concept (2)

Caisse tactile

Note : 3.2/5 (81 notes)

Caisse et écran tactile chez solumagLa société Solumag a choisi de privilégier la vente à distance dès sa création. Nous allons voir, avec Cristophe Castel, quelles ont été les principales idées qui ont abouti à la création de Solumag. Entre autres, la capacité d'apporter un service et des conseils, aussi bien sur le matériel que sur les logiciels de caisse, à des clients parfois distants de plusieurs centaines de kilomètres, est une caractéristique importante de cette entreprise. Solumag peut, par exemple, former des clients sur le logiciel de caisse Gestmag, quelle que soit leur localisation géographique en France.

Sur quelles zones géographiques intervenez-vous ?

Aujourd'hui, nous intervenons sur tous les pays francophones. Nos plus lointaines livraisons sont effectuées à Nouméa en Nouvelle-Calédonie, et les plus proches, chez des commerçants à 500 mètres de chez nous !


Dans quel département êtes-vous situés ?

Nous sommes situés dans l'Isère (38) et nous avons la particularité d'être limitrophe avec trois départements, puisqu'en plus de l'Isère, nous touchons aussi bien le département 69 (Rhône), qui est à trois kilomètres de chez nous, que l'Ain (01), qui est également à quatre ou cinq kilomètres de nos locaux. En fait, nous sommes sur l'axe Lyon-Grenoble, à côté de l'aéroport de Lyon.

 

matériel de caisse chez solumag

 

Avez-vous choisi dès le départ de vous spécialiser dans la vente à distance ? ou cette activité s'est-elle développée peu à peu ?

Non, nous avons choisi cette activité dès le départ. La raison est simple : les investissements initiaux sont moins importants que pour une activité locale, et les retours sur investissement sont plus rapides, puisque l'on touche plus de monde.

 


gestmag, logiciel de caisse

 

Quelle a été l'idée directrice du projet de lancement ?

L'idée était de sélectionner les partenaires matériels les plus sérieux du marché, bâtir une offre à des prix attractifs, tout en apportant un service important grâce à une quinzaine d'années d'expérience dans le secteur de la caisse.

Nous pouvons apporter, en effet, des conseils et une expertise importante sur des points techniques assez spécifiques. Par exemple, nous sommes aujourd'hui en pointe sur tout ce qui est lecture code-barres et imprimantes de caisse.

Un autre point important de notre approche, est que nous essayons de fournir des solutions clés en main : matériels, logiciels, prestations de service associés. Par exemple, nous sommes Centre de Formation Gestmag (NDLR : logiciel de caisse édité par Quick Informatique) pour la région Rhône-Alpes, mais nous faisons bénéficier de cette expertise à nos clients distants, en formant par exemple des clients en Bretagne, à Lille, etc.

Nous pouvons en fait effectuer des formations n'importe où en France.

Fin de la DEUXIEME partie (à suivre).

 

 

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