Caisse enregistreuse et Caisse tactile : Tous les tests !

Space Pole : Am�nagement pro des �crans du magasin ! (TPE, iPad, �cran de caisse...)

Fri, 27 Apr 2012 11:05:56 -0000

C'est quelque chose que l'on n�glige souvent au d�but : on ach�te du bon mat�riel de caisse, on regarde un peu l'esth�tique, on prend aussi les meubles de caisse ...mais on oublie souvent qu'il est possible de largement am�liorer l'ergonomie de l'ensemble et de gagner de la place sur le comptoir !

Pour cela, Space Pole, un constructeur (Ergonomic Solutions) britannique sp�cialis� dans l'am�nagement des espaces professionnels, propose une gamme impressionnante de pieds, m�ts, coques s�curis�es pour les appareils professionnels en magasins.

Prenant l'exemple du TPE (le petit terminal de paiement CB que l'on trouve dans tous les commerces) : il tra�ne souvent dans un coin du comptoir, prenant quand m�me de la place sur le meuble, ne b�n�ficiant pas d'une bonne ergonomie de saisie (les clients sont souvent oblig�s de se baisser), tra�nant dans la poussi�re... Avec Space Pole,...

ScanSource, le distributeur de caisses tactiles qui cartonne !

Thu, 26 Apr 2012 15:30:35 -0000

DERNIERE MINUTE ! ScanSource vient de nous pr�venir qu'ils proposent des r�ductions �normes, de 56 � 85%, sur toute une s�rie de produits sur une dur�e limit�e... Si vous �tes revendeur, profitez-en ! D'apr�s ce que nous avons pu voir, il y a des produits Zebra, Epson, APG, IBM, Intermec, EloTouch / Tyco, ECD, Symbol, Motorola, Honeywell, Logic Control, Datalogic, Sensorecs

...

Nous avons test� plusieurs distributeurs de mat�riels de caisse dans ce magazine. Certains �taient vraiment pas mal, mais en y r�fl�chissant, il y avait quand m�me certaines faiblesses r�currentes, quel que soit le distributeur.

Certains �taient directement des fabricants, d'autres de simples distributeurs ou grossistes. Dans le premier cas, travailler avec le fabricant a certains avantages, notamment la comp�tence technique et bien s�r la disponibilit� et la...

Intermec SG20 : Lecteur code-barre TRES rapide, y compris sur des codes-barres peu lisibles ou endommag�s !

Mon, 12 Mar 2012 19:18:53 -0000

A quoi �a sert d'avoir une caisse tactile extr�mement rapide et un logiciel de caisse parfaitement optimis� si vous devez attendre � chaque scan d'un code-barre, ou m�me vous y reprendre � deux fois pour scanner une malheureuse �tiquette ?

Il faut reconna�tre qu'Intermec a bien travaill� le sujet et que ses ing�nieurs n'ont pas ch�m� ! Intermec est une soci�t� am�ricaine c�t�e en bourse qui a plus de 40 ans d'existence et qui est sp�cialis�e dans les appareils mobiles et l'informatique industrielle. Elle travaille avec des clients prestigieux, comme Coca-Cola, l'arm�e am�ricaine, la poste anglaise, etc. Mais bizarrement, elle est encore peu r�pandue en France (en dehors de quelques grands comptes comme Chronopost).

Pour revenir � notre question, Intermec a r�ussi � am�liorer sensiblement la qualit� et la vitesse de lecture, simultan�ment ! Lorsque vous lisez les fiches PDF des constructeurs...

Poindus Varipos 715 et 815 : la caisse tactile blind�e multi-touch (comme l'ipad), waterproof, et �l�gante !

Mon, 12 Mar 2012 09:20:11 -0000

Le Poindus Varipos 815 est s�duisant � plus d'un titre ! D'une ligne �l�gante (bien que le pied soit un peu massif), disponible en plusieurs couleurs (dont un blanc int�gral), c'est un des rares TPV � �tre au moins aussi �l�gant que le POSligne Odyss�e.

Bien con�u, rapide, � un tarif tr�s correct, le Varipos 815 a trouv� sa place sur le march� des caisses tactiles. Il a m�me quelques atouts assez uniques, comme nous allons le voir, il est notamment �quip� d'une dalle tactile PCT (c'est encore tr�s rare !), ce qui lui permet d'avoir un �cran parfaitement lumineux, blind�, et acceptant les gestuelles multi-touch (alors que les �crans tactiles classiques des TPV n'acceptent que des gestuelles "monotouch"). Il a aussi quelques d�fauts bien s�r

Comme nous avons commenc� � parler de son �l�gance et de ses couleurs, continuons sur...

Tiroir-caisse TdxTech : Le tiroir-caisse avec double-fond s�curis� !

Sun, 11 Mar 2012 00:47:07 -0000

TdxTech est un gros groupe aux Etats-Unis qui fait la maintenance de mat�riels informatiques, �lectroniques, et de caisse. Ils commercialisent aussi certains produits et en font m�me des "sur-mesures".

Un de leurs produits a attir� notre attention. Il s'agit d'un tiroir-caisse tr�s astucieux. Nous avions parl� du tiroir-caisse MMF Advantage, qui apportait d�j� une certaine s�curit�, l� aussi avec ing�niosit�.

TdxTech est encore plus audacieux. Comme la plupart des tiroirs-caisses, celui-ci int�gre une fente sur la face avant, permettant d'y glisser des billets de banque sans avoir besoin d'ouvrir le tiroir-caisse. Mais ici, il s'agit plus d'une ruse qu'autre chose... Voici pourquoi :

Protection �tanche et sangle pour iPad : Ecran tactile id�al pour les terrasses ?

Thu, 08 Mar 2012 19:05:33 -0000

Le japonais Sanwa produit et commercialise divers accessoires pour tablettes, smartphones, etc. Ils sont g�n�ralement assez astucieux et peu chers. Deux accessoires (entre autres) peuvent �tre utiles dans notre secteur d'activit�, il s'agit de housses et de sangles pour iPad, ce qui permet � la fameuse tablette tactile d'Apple d'�tre "�tanche" et/ou tenue � l'utilisateur via une sangle.

Le premier est une coque dont la partie arri�re et le pourtour sont fabriqu�s en mati�re polycarbonate dure, sens�e r�sister aux chutes, et la partie couvrant la surface de l'�cran en plastique transparent fin, ce qui permet de pouvoir utiliser la partie tactile de l'�cran.

Colormetrics P1000 et P1000 ATOM : Pas tr�s cher, peu encombrant, mais quel manque d'�l�gance !

Thu, 01 Mar 2012 15:40:21 -0000

Depuis quelques ann�es, la mode des TPV (caisses tactiles) en couleur a pris d'assaut le petit monde de la commercique. Les distributeurs europ�ens sont particuli�rement pr�sents sur ce cr�neau. Nous avions parl� ici de la gamme POSligne du distributeur fran�ais Aures Technologies, tr�s r�ussie et qui s'est impos�e comme une r�f�rence. D'autres distributeurs importent ou font fabriquer en Asie des TPV en couleur, certains avec un certain savoir-faire, d'autres avec un r�sultat plus mitig�

Aujourd'hui, nous parlerons de la caisse tactile Colormetrics P1000 du distributeur europ�en Jarltech (nous testerons aussi bient�t le Saga de P�rimatic). Elle a pour atout de se d�marquer � la fois des TPV classiques noirs/gris sans �me mais aussi de la gamme POSligne, par son design coloris� mais diff�rent. Malheureusement, ce design sort du lot mais n'est pas vraiment une r�ussite Tous les go�ts sont dans la nature et cet appareil dispose quand...

MMF Advantage : Tiroir-caisse s�curis� et ing�nieux, mais connectique mal plac�e...

Sat, 25 Feb 2012 13:36:04 -0000

Pas facile de se d�marquer dans l'univers du tiroir-caisse ! La plupart du temps, les tiroirs-caisses ta�wanais � quelques dizaines d'euros sont largement utilis�s par les commer�ants. Et soyons francs, dans un petit commerce sp�cialis�, c'est effectivement tout � fait envisageable...

Pourtant, � l'heure o� les vols sans complexe et en pleine journ�e sont de plus en plus courants dans les commerces, il peut �tre judicieux de se pencher sur un tiroir-caisse s�curis� (y compris d'�ventuels vols de vendeurs/caissiers !) et bien con�u.

Ce tiroir-caisse MMF Advantage nous a s�duits en apportant quelques r�ponses � ces besoins de s�curit�, mais aussi � des besoins de modularit� et personnalisation (jusqu'� inclure un hub USB pour les autres p�riph�riques de caisse !). Il faut dire que MMF n'est pas un d�butant dans le secteur. Soci�t� cr��e aux Etats-Unis en 1934 et employant plus de 300 personnes,...

Afficheur-client LCD EloTouch 0700L : Simple, efficace, mais demande trop de puissance

Wed, 15 Feb 2012 13:56:52 -0000

Cela fait des ann�es que je ne peux plus voir en p�ture ces horribles afficheurs-clients 2 lignes vert fluo... Pas vous ? Malheureusement, bien que cela fait un bon moment que les afficheurs-clients graphiques et LCD sont disponibles, ces derniers sont encore extr�mement peu utilis�s dans les commerces...

Il faut dire qu'ils ont �t� longtemps trop chers, le frein �tait important. Peu de terminaux point de vente les g�raient correctement �galement. Enfin, les �diteurs de logiciel de caisse sont tr�s tr�s frileux quant � l'utilisation de ces produits, et tr�s peu de logiciels g�rent efficacement ces �crans clients.

Trop peu diffus�s, ils ne repr�sentent pas non plus un march� suffisamment important pour les agences de com, r�gies publicitaires, et autres studios de cr�ation. Ce qui fait qu'ils sont aussi pauvrement utilis�s pour les publicit�s.

Mais les choses...

Panasonic Stingray 950WS, modulaire et �cran orientable : Presque une totale r�ussite !

Tue, 14 Feb 2012 22:30:41 -0000

Avec sa gamme Stingray, il faut reconna�tre que Panasonic a fait tr�s fort : La qualit� d'une grande marque (plus d'un million de caisses tactiles vendues dans le monde depuis 1979) associ�e � une tr�s bonne analyse du march� et des besoins des commer�ants a engendr� cette gamme � la fois originale et tr�s bien adapt�e aux commerces modernes ...s'il n'y avait un gros d�faut qui nous a beaucoup d��u.... Nous y reviendrons.

Commen�ons par les qualit�s, car il y en a de nombreuses ! A commencer par le prix, �tonnament bas (notamment en version 12") pour un grand constructeur comme Panasonic. Surtout, un prix tr�s bas pour une caisse tactile vraiment compl�te et innovante.

Quelque part, cette gamme nous rappelle les appareils POSligne les plus r�cents (marque fran�aise d'Aures Technologies) : design original (mais de ce c�t�, POSligne est bien plus abouti), conception modulaire et facilit� de...

Panasonic Eluga, �tanche, �cran OLED haute r�solution, puce sans contact NFC: Pourquoi pas comme t�l�commande?

Mon, 13 Feb 2012 16:02:46 -0000

Le nouveau Panasonic Eluga n'a a priori rien � faire sur notre site, puisqu'il s'agit d'un t�l�phone portable ! Mais la fronti�re est de plus en plus fine entre les t�l�commandes tactiles professionnelles et les mat�riels grand public.

Si nous parlons ici du Panasonic Eluga, c'est d�j� qu'il est certifi� IP57, c'est-�-dire que les poussi�res peuvent entrer difficilement dans l'appareil et surtout qu'il est �tanche et qu'il peut r�sister � une profondeur d'eau d'un m�tre ! Les ports de l'appareil sont bien prot�g�s. C'est un appareil qui r�siste donc parfaitement � la pluie et qui peut int�resser les restaurants et �tablissements de restauration rapide qui travaillent avec une terrasse non couverte en dehors des tables, mais aussi toutes les entreprises qui ont des stands sur des foires, salons d'exposition, etc.

Tiroir-caisse APG s�rie 100 : Tr�s fiable, bien con�u, avec des options intelligentes ...mais cher ?

Sun, 12 Feb 2012 16:47:37 -0000

Le tiroir-caisse est souvent l'�l�ment le plus n�glig� d'un syst�me de caisse enregistreuse moderne. La raison est que c'est un �l�ment essentiellement m�canique, donc facilement reproductible en Asie. On trouve donc de nombreux tiroirs-caisses en marque blanche (voire sans marque !) � quelques dizaines d'euros pi�ce...

Comme pour les magn�toscopes d'une certaine �poque, les clients on vite fait de choisir entre un tiroir-caisse fiable mais cher et un tiroir-caisse moins fiable mais qui vaut trois ou quatre fois moins cher...

Pourtant, certains (tr�s rares) constructeurs ont conserv� des atouts. La marque am�ricaine APG Cash Drawer en fait partie. Concevant et construisant plus de 3 millions de tiroirs-caisse depuis plus de 30 ans (sans les sous-traiter en Asie !), travaillant avec quasiment tous les grands constructeurs de caisses enregistreuses et terminaux point de vente, APG s'est b�ti...

APG Caddy SP Organizer : Le tiroir-caisse sert � passer/cacher les c�bles et l'alimentation de l'imprimante !

Fri, 10 Feb 2012 17:25:46 -0000

APG Cash Drawer commercialise des tiroirs-caisses dont certains (par exemple l'APG s�rie 100 16195) sont �quip�s au fond de l'appareil d'un logement pour passer les diff�rents c�bles des mat�riels de caisse. C'est d�j� tr�s pratique, car trouver un passage pour les c�bles qui soit � la fois cach� des clients, de la poussi�re, et pratique pour la maintenance n'est pas une sin�cure !!

Si vous n'avez pas pris ce mod�le, ou si vous recherchez quelque chose d'encore plus pratique, APG produit plusieurs types de syst�me d'int�gration. Le Caddy SP Organizer est le plus simple (et le moins cher). C'est une sorte de plateau en acier tr�s fin et assez esth�tique qui se positionne directement au-dessus du tiroir-caisse APG s�rie 100 ou 4000.

L� aussi, il permet d'�quiper le tiroir-caisse d'un logement au fond du tiroir qui permettra de passer/cacher les c�bles, mais il est...

Consommables pour caisse : Arr�tez de nous tondre !!

Fri, 10 Feb 2012 17:24:01 -0000

Trop cher !

Ce sont les premiers mots qui me viennent � l'esprit pour qualifier les consommables des caisses enregistreuses, caisses tactiles, et imprimantes-tickets ....Et encore, je suis poli, car de nombreuses fois, nous avons vu des cas � la limite du racket...

Dans ce journal, nous avons test� de nombreux mat�riels, souvent de tr�s belles machines, comme l'imprimante �tiquette Epson TM-C3400. Mais le point noir du tarif de consommable revient souvent, trop souvent !

Entre les fabricants qui profitent souvent du fait qu'il n'y a pas ou peu de concurrence sur leurs consommables, et les grossistes/distributeurs de mat�riels de caisse qui prennent des marges souvent bien trop importantes sur ces produits sous pr�texte que le prix unitaire est faible et le client captif, l'utilisateur final est pris en otage...

Panasonic Stingray Envo 960WS : La caisse qui peut passer du comptoir au bureau, de la vitrine au camion de pizzas, de l'atelier au stand d'expo !

Fri, 10 Feb 2012 17:11:25 -0000

Panasonic continue � �tendre sa gamme r�ussie de caisses tactiles. Apr�s le modulaire 950WS et le costaud 925WS, le 960WS reprend la modularit� du 950WS tout en r�pondant � un besoin de certains commerces et restaurants : Pouvoir placer facilement la caisse tactile sur un mur, un mat/poteau, ou un comptoir, et pouvoir passer d'un emplacement � un autre (par exemple d�placer la caisse d'un mat vers un comptoir) facilement et sans avoir besoin de racheter toute une caisse !

Reprenant une bonne partie du concept modulaire et des caract�ristiques du 950WS (je vous conseille vivement de lire ce test du 950WS, car nous ne reparlerons pas des �l�ments d�j� d�crits dans ce test), Panasonic a demand� � ses ing�nieurs d'ajouter la capacit� de pouvoir placer la caisse tactile quasiment n'importe o� !

Le pari semble r�ussi, bien qu'il y ait bien s�r un prix � payer pour cette souplesse, nous y reviendrons.......

Epson TM-C3400 : Imprimez de belles �tiquettes de gondole, soldes, ou stock, et des cartons de pr�sentation, en couleur !

Fri, 10 Feb 2012 16:17:10 -0000

Qui n'a pas r�v� de pouvoir imprimer facilement et en couleur de beaux cartons de pr�sentation (par exemple pour les vitrines ou t�tes de gondole) ou de soldes, de belles �tiquettes, des autocollants, des �tiquettes d'exp�dition claires et efficaces, des billets ou tickets d'entr�e cartonn�s, des additions ou tickets de caisse haut de gamme, d'all�chants menus de restaurant, des �tiquettes RFID, etc., et ce, avec la m�me imprimante ?

Epson essaye de relever le d�fi avec sa TM-C3400, qui a effectivement certains atouts (et des d�fauts, nous en reparlerons), surtout dans cette nouvelle version qui inclut une nouveaut� importante :