Caisse'Mag - FIT : Distributeur de NCR, Uniwell, AQSonic, Partner - Réseau de S.A.V. réparti sur tout le territoire

FIT : Distributeur de NCR, Uniwell, AQSonic, Partner - Réseau de S.A.V. réparti sur tout le territoire

Caisse tactile

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La société FIT (France Informatique & Technologie) distribue les produits de plusieurs constructeurs de matériel de caisse, dont les prestigieux NCR et Uniwell. Nous verrons que d'autres marques sont distribuées par FIT, notamment AQSonic et Partner, ce qui permet à FIT de proposer une large gamme de matériels à ses revendeurs. NCR est devenu un partenaire important de FIT, les revendeurs de FIT bénéficiant du réseau de S.A.V. de NCR, réparti dans toute la France.

Quels ont été vos premiers gros clients en France ?

En 1996, nous avons racheté la société Omron Systèmes France, qui distribuait les caisses enregistreuses et terminaux point de vente Omron sur tout le territoire. C'étaient d'excellentes machines, et de grands comptes les avaient choisies.

En rachetant Omron Systèmes France, nous avons ainsi pu récupérer ces grands comptes (stations-service Shell, Novacode (filiale des NMPP pour l'équipement des maisons de la presse), Intermarché, Franprix, etc.), mais aussi une équipe technique ayant de grandes compétences dans le secteur de la caisse, étant présente sur ce marché depuis plus de vingt ans !

Cette assise nous a permis d'être reconnus sur le secteur de la caisse comme un acteur important.

Terminal point de vente Uniwell distribué par FIT

Quand Omron a décidé d'arrêter la production de caisses enregistreuses et de T.P.V., quelles autres marques avez-vous distribuez ?

Les caisses enregistreuses Samsung, nous en avons vendu plus de 6 000 au moment du passage à l'Euro. Mais comme ce constructeur ne proposait pas de terminaux point de vente, nous nous sommes tournés vers d'autres constructeurs : AQSonic, avec une gamme complète de terminaux point de vente à base PC, d'écrans tactiles, de douchettes code-barres, de tiroirs-caisses, et d'afficheurs-clients ; Partner, qui propose une gamme de terminaux point de vente à base PC très fiable.

Cette fiabilité, associée à une grande facilité de maintenance, nous a permis d'adresser les boulangeries, fast-foods, et autres secteurs hostiles aux produits technologiques (farine, graisse, etc.).

Enfin, nous proposons la gamme de caisses enregistreuses du japonais Uniwell, au savoir-faire reconnu (c'est par exemple Uniwell qui a inventé les notions de PLU et de caissier flottant), ainsi que la gamme de terminaux point de vente NCR.

NCR est devenu un partenaire important pour FIT ?

Oui, nous avons d'ailleurs le statut "partenaire Platinium" pour les marchés français et russe. Nous bénéficions à la fois de la qualité d'innovation technique de NCR (dont les laboratoires de recherche sont très en avance), et de son réseau de S.A.V. réparti sur toute la France.

Comme NCR est présent dans de nombreux secteurs d'activité technologique, comme les distributeurs automatiques de billets ou les scanners haut de gamme, ils ont des services d'assistance locale très efficaces, dont nous pouvons faire bénéficier nos clients.

NCR est une société créée en 1884 et qui génère un chiffre d'affaires annuel de 8 milliards de dollars !

Fin de la DEUXIEME partie (à suivre).