Toshiba-Tec : Gestion des clients en compte avec une caisse Tec et le logiciel Winges ECR (9)
Winges ECR permet de gérer les comptes-clients du magasin, y compris les acomptes, les règlements multiples, et la facturation fin de mois.
Contrairement à ce que l'on pourrait penser de prime abord, les caisses enregistreuses de génération récente disposent de fonctionnalités de gestion complètes, via un PC et un logiciel de back-office. Les caisses enregistreuses Toshiba-Tec peuvent ainsi communiquer avec le logiciel Winges ECR, via un simple câble USB. Avec ce logiciel et une caisse TEC, le commerçant pourra même gérer ses clients en compte et la facturation fin de mois.
Vendredi 22 septembre 2006
Vendredi 22/09/2006
La caisse enregistreuse Tec MA-1595 est le haut de gamme de Toshiba-Tec en matière de caisse enregistreuse alphanumérique. Pourtant, Toshiba a fait le choix de ne pas la doter d'un écran LCD. Bruno Schmid, directeur des ventes indirectes de Toshiba-Tec France, nous explique ce choix. Nous verrons également que toutes les caisses enregistreuses Tec peuvent être reliées à un PC et au logiciel de back-office Winges. Avec ce logiciel, le commerçant peut gérer ses achats et ses stocks.
La Tec MA-1595 est le haut de gamme des caisses enregistreuses alphanumériques de Toshiba-Tec. Disposant d'une connectique complète lui permettant de se voir connecter un système de pesée (balance), un terminal carte bleue, une douchette code-barres, ou encore une imprimante permettant d'imprimer des chèques et des facturettes, la Tec MA-1595 est une caisse très polyvalente. Son point fort réside dans sa connectique réseau qui lui permet de piloter une quinzaine de caisses enregistreuses !
La caisse enregistreuse MA-1530 (ou MA-1535) est une caisse très intéressante de la gamme Toshiba-Tec. C'est une caisse enregistreuse alphanumérique de milieu de gamme, mais disposant de caractéristiques séduisantes pour une machine de ce prix. Il est ainsi possible de connecter plusieurs MA-1530 ou MA-1535 à un PC via un hub, constituant ainsi un véritable réseau de caisses enregistreuses, pouvant gérer la lecture code-barres, et cela pour le coût de caisses autonomes ! Une version "restaurant" existe également, intégrant un clavier plat et des connexions pour des imprimantes déportées (pour l'impression en cuisine).
La nouvelle caisse enregistreuse alphanumérique Toshiba-Tec MA-600 apparue en début d'année 2006 est actuellement la machine la plus vendue chez Toshiba-Tec. Comme nous allons le voir, cette caisse enregistreuse dispose en effet de plusieurs caractéristiques intéressantes et plutôt rares sur ce marché : un design original et novateur (tout en noir), un écran LCD interactif, et deux imprimantes thermiques distinctes, une pour le ticket de caisse et l'autre pour le journal.
Nous allons parler aujourd'hui, avec Laurent Pelletier, de la gamme de caisses enregistreuses alphanumériques de Sharp. Ces caisses, bien plus puissantes que les caisses enregistreuses numériques, se rapprochent parfois, en termes de fonctionnalités, des Terminaux Point de Vente (TPV). Comme nous allons le voir, la gamme alphanumérique de Sharp se compose de huit produits. Cette gamme est régulièrement renouvelée, au rythme de deux à trois nouveaux produits par an. Le cru 2007 sera par contre exceptionnel avec l'arrivée d'au minimum quatre nouvelles caisses alphanumériques.
Nous allons parler aujourd'hui des nouveaux acteurs apparus sur le marché de la caisse depuis l'apparition des caisses informatisées (TPV). Comme nous le verrons, ces entreprises se positionnent principalement sur le secteur du TPV haut de gamme. Laurent Pelletier nous parle également de la gamme de caisses enregistreuses numériques de Sharp. Ces caisses sont commercialisées en France principalement par le biais de la grande distribution spécialisée (Metro...) ; ce sont des produits d'appel de prix destinés à être vendus en grands volumes.
Dans cette deuxième partie de l'interview de Bruno Schmid, nous allons voir que Toshiba-Tec travaille avec une centaine de revendeurs en France. Ce réseau de distributeurs commercialise aussi bien des caisses enregistreuses moyen et haut de gamme que des terminaux point de vente tactiles. Bruno Schmid nous apprend également que 700 personnes travaillent en Europe sur les systèmes d'encaissement Toshiba-Tec, dont plus de 200 en France, ce qui permet à Toshiba-Tec de pouvoir intervenir directement sur site et d'appuyer efficacement son réseau de distributeurs.
